Возврат и обмен товара надлежащего качества
Покупатель вправе обменять или вернуть товар надлежащего качества в течение 14 календарных дней со дня приобретения товара при условии, что товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, комплектация, пломбы и ярлыки.

Товар надлежащего качества, который был в употреблении, возврату и обмену не подлежит.
Расходы, связанные с отправкой товара надлежащего качества продавцу для возврата или обмена, оплачиваются покупателем.

Гарантийный срок на устройство EVOX составляет 30 календарных дней с момента передачи товара покупателю.
Если в течение гарантийного срока обнаружен производственный недостаток или неисправность, покупатель может обратиться к нашему менеджеру для проверки товара и решения вопроса в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

Гарантия не распространяется на повреждения, возникшие вследствие неправильного использования, механического воздействия, нарушения условий хранения или эксплуатации товара покупателем.
Для оформления обращения по возврату, обмену или гарантии свяжитесь с нашим менеджером через WhatsApp. Менеджер сообщит порядок и адрес отправки товара.